Por mayoría de votos, la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal del Congreso de Puebla, dio luz verde al incremento en el costo del servicio, el cual será de entre 4 y 7.6 por ciento, acorde a la inflación cada trimestre, esto aplicará en Puebla capital y los municipios de Amozoc, Cuautlancingo, Ocoyucan, San Andrés y San Pedro Cholula.  En el dictamen también se contemplan descuentos de entre el 75 y 25 por ciento para quienes tienen adeudos. Quienes tengan pagos pendientes de más de 5 años pasados quedarán borrados; solo pagarán de 2017 en adelante.

Como parte de las modificaciones se determinó que en las tarifas de pago por adquisición de medidores habrá una reducción del 45 por ciento para los aparatos que sean de uso doméstico.

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De tal forma, los usuarios de los estratos 1, 2 y 3 que paguen entre el 1 y el 10 de septiembre de 2022 tendrán un descuento del 75 por ciento, para los que lo harán hasta el 20 será del 50 por ciento y para quienes lo cubran hasta el 30 de dicho mes será solamente del 25 por ciento.

En tanto, todos los usuarios que quieran regularizarse al 31 de octubre de este año tendrán una condonación del 100 por ciento en multas, recargos y accesorios, mientras que los que vayan al corriente en sus pagos tendrán gratuitos los medidores de agua. Con esta determinación, SOAPAP tiene el compromiso de mejorar el servicio y los programas de inversión de la institución operadora del servicio de agua.