Acompañamiento bancario en Puebla 2025: así puedes solicitar protección policial para retirar tu dinero
Con el fin de prevenir robos a cuentahabientes durante la temporada de aguinaldos, el Gobierno del Estado de Puebla, a través de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), mantiene activo el programa de acompañamiento bancario, un servicio gratuito, confidencial y disponible todo el año para que la ciudadanía pueda trasladarse con efectivo de manera segura.
El operativo, realizado por la Policía Estatal, está diseñado para reducir el riesgo de asaltos en bancos y cajeros automáticos, una problemática que aumenta durante noviembre, diciembre y enero.
¿Qué es el acompañamiento bancario?
Es un servicio en el que un oficial de la Policía Estatal escolta al cuentahabiente desde la institución bancaria donde retira el dinero hasta su destino final, ya sea domicilio, negocio u oficina.
Su principal objetivo es proteger la integridad y el patrimonio de las y los poblanos durante el traslado de efectivo.
Cómo solicitar el acompañamiento bancario en Puebla (2025)
El trámite es fácil, rápido y 100% gratuito. Solo debes seguir estos pasos:
1. Llama al 9-1-1
El servicio se solicita únicamente a través del número de emergencias. La llamada debe realizarse desde Puebla.
2. Pide el “Acompañamiento Bancario de la Policía Estatal”
Indica al operador que necesitas apoyo para retirar o trasladar dinero.
3. Proporciona información clave
El operador te pedirá datos básicos:
- Sucursal bancaria o cajero donde te ubicas
- Monto aproximado que vas a retirar
(La información es totalmente confidencial) - Destino final del traslado (casa, trabajo, negocio)
4. Espera al oficial asignado
Un elemento de la Policía Estatal acudirá al punto para brindarte protección durante todo el recorrido.
¿El acompañamiento bancario tiene costo?
No. El servicio es:
✔ Gratuito
No requiere pago ni contraprestación.
✔ Confidencial
Los datos del usuario y el monto retirado se manejan con estricta reserva.
✔ Disponible 24/7/365
El acompañamiento opera todos los días del año, las 24 horas.
✔ De “puerta a puerta”
La escolta inicia desde el banco y concluye en tu destino final.
Un servicio para prevenir delitos
Las autoridades recordaron que el 9-1-1 debe usarse de manera responsable y solo para situaciones que requieran apoyo policial real, como el resguardo durante el retiro de dinero o el traslado de cantidades elevadas de efectivo.
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